Prohlédněte si podrobnosti o zrušení zjistit, co se stalo. Například, může lékař mít 48 hodin storno podmínky. Potvrzení, že záznamy a zjistit, kde bylo zrušeno a komu mluvil. Zavolejte do kanceláře, pokud je to nutné, přezkoumat storno podmínky.
2
Podívejte se na prohlášení a jiných písemností, jak si prohlédnout svou loajalitu k zubaři, včetně léčby a peníze vynaložené v průběhu let. Všimněte si, zda jsou stornopoplatky stále se opakující problém pro vás, nebo tohle je ojedinělý incident.
3
Zavolejte zubní ordinaci a požádat mluvit s někým odpovědné za vyúčtování. Mluvte v příjemném tónu, jak si říct úředník, který zruší v časovém rámci povolené zubaře, a že storno poplatek je neplatný --- jestli je to pravda, na základě vašich poznámek.
4 < p> Přiznám se, že zrušení je vaše chyba, pokud existuje. Jednoduše říci pravdu, jak si vysvětlit, že jste zapomněli, nebo byl svázaný v provozu a zanedbané zrušit. Popište svou loajalitu k zubaři, jak si žádat o to úředník upustit storno poplatek jako zdvořilost.
5
Mluv k zubaři osobně při své příští návštěvě v případě, že úředník nebude zvrátit poplatek. To by mohlo zahrnovat počkáme, pokud váš další ošetření u zubaře je několik měsíců. Nicméně, mohl mluvit k zubaři, face-to-face prokázat efektivní. Řekněte zubaře o obvinění, a že chcete storno poplatek zvrátit. Je možné, že zubař, když osobně zapojen do situace, bude souhlasit, aby vás jako zákazníka.
6
Poslat zubař dopis popisující vaše obavy, pokud byste raději čekat na vaši příští návštěvu . Vysvětlete situaci v dopise a následné telefonicky, pokud nechcete slyšet od zubaře během týdne.
Copyright © České zdravotnictví Všechna práva vyhrazena