Jak kritizovat, aniž by byl průměr

Všichni čelí okolnosti, za kterých se cítí nespokojen s chováním někoho blízkého nebo známého, ať už je to manžel, který si plete podlahu s košem, přítele, který běží vždy 15 minut pozdě nebo zaměstnanec který podá své zprávy nesprávně. Většina lidí si dobře reagují na kritiku, ale především kritiku formulované v "průměrné" způsobem. Pokud můžete najít způsob, aby se vaše kritika druhu, máte větší šanci přesvědčit jinou osobu, změnit své chování. Pokyny
1

Pochvala před kritizovat. Kritika, i když dobře míněné, mohou se lidé cítí obranný a rozzlobený. Chcete-li odvrátit obranyschopnost, použijte metodu "hamburger" pro prezentaci kritiku. Zdůrazněte, něco, co člověk dělá dobře, nebo že se vám líbí před předložením Vaše návrhy na zlepšení. Pak postupujte kritiku s jiným pozitivním komentářem.
2

Vypracujte návrhy spíše než dávat příkazy. Řekněte "zvážit snaží" nebo "si můžete myslet o" spíše než "potřebujete". Když naznačují spíše než aby to vypadá jako nápad osoba může využít ke zlepšení spíše než kritiky, která se cítil defenzivní. Lidé mají větší šanci poslechu na kritiku, pokud mají svobodu souhlasíte nebo nesouhlasíte s vámi.
3

pozitivní řeč těla a tón hlasu. Tak, jak si říct něco komunikuje alespoň tolik, kolik vaše slova, tvrdí, business konzultant Barton Goldsmith. Ujistěte se, že zazní příjemná, spíše než podrážděně. Úsměv při mluvení. Dejte osobu, kterou kritika vaši plnou pozornost a udržení dobrého oční kontakt, protože to vyjadřuje svou upřímnost.
4

Mějte kritika konkrétní. Matně popisovat něco jako "špatně udělal", nebo říct, že "se to nelíbilo" opustí osobu, kritizovat s žádnou představu o tom, jak zlepšit a může zranit její city. Namísto toho jasně uvést, co přesně aspekt chování nebo akce, které byste cítit třeba zlepšit, nebo co byste chtěli, aby se stalo. Pokud vaše dítě dawdles se zvedl své hračky, neříkej "nikdy poslouchat." Say ", vyzvedněte si prosím hračky, když jsem poprvé zeptat."
5

Limit kritika na věci, které lze změnit. Módní reportér Debra Bass poukazuje na to, že pokud někdo přijde na párty "vypadat jako noční můra 80. letech," kritizuje její oblečení bude zlý, protože je příliš pozdě na to ji změnit. Jemný kritika by měla pomoci zlepšit někdo. Pokud osoba nemá žádnou kontrolu nad problému nebo nelze opravit to, vyhnout se říkat vůbec nic.