Terapeutické konverzace a dobré společenské konverzace oba točí kolem aktivního naslouchání. V terapeutickém rozhovoru, i když, pokud aktivní naslouchání není k dispozici, jedná se o porušení etiky, spíše než hrubý konverzace partnerem. V terapeutickém rozhovoru, přerušení je přijatelnější než ve společenském rozhovoru. Ve společenské konverzace, přerušení odsuzován, zatímco v terapeutickém rozhovoru, je přerušení používá na vyrovnávání dialog, zejména pokud existuje více než jeden klient k dispozici, s cílem udržet jednu osobu od dominující konverzaci. Dalším rozdílem točí kolem klást otázky a obecném zájmu účastníků. V terapeutickém rozhovoru, je většina dotazování provádí terapeuta. Self-vyzrazení terapeut je omezena na minimum, aby klient mohl zůstat ve středu konverzace. Podobně platí, že terapeut i nadále zpochybňovat klienta, poskytovat konfrontaci s cílem získat odpovědi na otázky. Glossing nad nepříjemnými tématy je znakem společenského rozhovoru. V terapeutickém rozhovoru, péče o konfrontaci je normou
Příklad terapeutické konverzace, vyjadřující empatie
Klient:. Nemůžu uvěřit, že tu hroznou práci, kterou jsem udělal na tomto projektu .
Lékaři: Zdá příliš cítit hluboký pocit studu o Vašem projektu
Klient:. Ano, mám pocit, stydět. Vždycky jsem si šroub věci
clinician:. Ty znít opravdu frustrovaní sami
Klient:. Ano, jsem. Myslím, že to není jen na mé práci. Posral jsem můj vztah s mým synem. Posral jsem svůj cvičební program zastavením pouze dva týdny na to
Lékaři:. Jste obviňovat za všechny ty věci. Pomozte mi pochopit, že lépe. Zajímalo by mě, jestli jste někdy pocit, že jste šroubované, co se v naší práci společně
Klient:. Ano, jsem. Pamatuješ, když jsem ti volal doma, když moje sestra zranila znovu a byl přijat do nemocnice? Byla jsem tak naštvaná a opravdu cítil, jako bych potřeboval mluvit s tebou, i když to nebylo plánované jmenování
Lékaři:. Zní to, jako byste pocit, že to není v pořádku se mnou. Zajímalo by mě, jak jsi myslel, že jsem reagoval na volání
Klient: No, jsi nezněl naštvaně. Vzpomínám si mi snažil pomoct. Přesto jsem cítil, že udělal hloupost.
Příklad Podobné konverzace, vyjádření Sympatie
V tomto příkladu namísto terapeutické dovednosti empatie, "lékař" vyjadřuje sympatie, což dále upevňuje klienta do sestupné spirály špatných pocitů. Tento příklad je uveden ukazuje na důležitost empatie v terapeutickém aliance
Klient:. Nemůžu uvěřit, že tu hroznou práci, kterou jsem udělal na tomto projektu
Lékaři:. Je mi líto, udělal špatně
Klient:. Ano, já taky. Myslím, že prostě nemám dobrou pracovní morálku. Měl bych připustit, že tato práce je nade mnou
Lékaři:. To je opravdu škoda,
Klient:. Ano, já opravdu potřeba tuto vyšší plat. Moje žena a děti jsou trochu v závislosti na mne
Lékaři:.. Jaká škoda, že byste mohli zklamat takhle
Empatie je nedílnou součástí terapeutického rozhovoru. Sympatie, na druhé straně, není.
Copyright © České zdravotnictví Všechna práva vyhrazena