klíčem ke zvládnutí úspěšné restaurace není jen zavedení účinného reklamní strategie, ale také vytvořit velkou a loajální zákaznickou základnu. Mít loajální zákaznické základně tím, že pokud časy jsou pomalé, jsou loajální zákazníci, kteří zaplní váš stůl míst. Existuje celá řada účinných strategií, které vám pomohou vaše restaurace získávat a zvýšení zákaznického loyalty.It je nezbytné vytvořit a budovat zákaznickou seznam, který obsahuje jejich jméno, povolání, adresu, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Je také důležité získat speciální termíny vztahující se k zákazníkovi, jako je výročí a narozeniny. Vytvořením seznamu zákazníků, můžete realizovat celou řadu marketingových strategies.There celá řada způsobů, jak může získat informace o zákaznících. Například můžete vytvořit webovou stránku, kde si návštěvníci mohou přihlásit k členství, kde budou poskytovat všechny své kontaktní údaje, jakož i odpovědět na několik otázek, které vám pomohou dozvědět se více o nich. Můžete také získat informace o zákaznících prostřednictvím průzkumů, speciální loterie, kde se zadat své jméno a kontaktní informace na lístku, stejně jako nabízí speciální členskou věrnostní program, kde zákazníci vyplňuje své osobní údaje a obdrží speciální členskou card.Once jste získali zákaznické databáze, pak můžete nabídnout speciální propagační akce. Například můžete nabídnout speciální jídelní pobídky. To může zahrnovat slevu na konzumaci, pokud prokáží své členské karty. Můžete také odeslat speciální nabídky každý jednou za čas, jako si koupit jídlo dostat jedno jídlo zdarma, dezert, bez předkrm, nápoj zdarma, etc.Train vaše waitstaff ve správné sloužících techniky. Servery by měl poznat zákazníky na základě křestního jména. Měli by být schopni rozpoznat loajálního zákazníka a být přátelský, zdvořilý a dát jim, že zvláštní pozornost, aby věděli, že jsou vysoce ceněny. Je důležité, aby vaše servery jsou oblečeni odborně a dobře upravené. Je také důležité, aby servery udržovat vztahy se zákazníky tak, aby pocit, že jsou součástí restaurace rodiny. Zákazníci potřebují mít pocit, jako by byl jejich oceněny jako lidská bytost a ne jen prostředkem k dosažení zisku. Zaměřte se na zákaznický servis a spokojenost stejně jako kvalita věci food.No jaký typ restaurace máte, budete potřebovat speciální jídlo nebo marketingové techniky, které vám dává vyniknout od ostatních restaurací. To může být jedinečný dezert, předkrm, nebo Entre. Je důležité podporovat to zvláštní misku nebo promotion.When jde o získávání podniků jako loajální zákaznické základně, můžete nabídnout speciální pobídky, jako je bezplatné doručení do místních podniků. Můžete také zlevněné jídlo certifikáty pro podniky a speciální slevy při tráví určitou částku na objednávce. Při přidávání nové položky do menu, ujistěte se, že poskytnout podnikům zdarma samples.Because stravovacích služeb je velmi konkurenční, že úspěch restaurace závisí na vytvoření loajální zákaznické základny. Zavedením několika jednoduchých a levných marketingových strategií, může restaurace hromadit velké a loajální zákaznickou základnu a tím pomoci zajistit dlouhodobou ziskovost.
