Adresa hněv. Nenechte se vymknout z rukou. Diskuse k jednotlivci, nebo v případě, že hněv způsobil střet mezi dvěma nebo více zaměstnanci, poraďte se se všechny zúčastněné. Snažte se pochopit, kde hněv pochází.
2
Zjistěte, zda je hněv vznikl z pracovního prostředí. Proveďte požadované změny politik nebo zaměstnanec pracovní zátěži. Někdy úprava pracovního prostředí může změnit rozzlobený chování.
3
Nabídka zvládání hněvu a kurzy zvládání stresu pro všechny zaměstnance. Přineste instruktorů do společnosti a nabídku kurzů během oběda nebo po pracovní době. Výuka lidi, jak zvládnout svůj hněv a stres mohou pomoci řídit nebo zabránit hněv na pracovišti.
4
spravovat vlastní hněv na pracovišti. Být vzorem. Jako manažer, měli byste odrážet hodnoty a etiku společnosti. Zobrazit zaměstnance, jak zvládnout frustrace na pracovišti, aniž by se uchylovat k hněvu.
5
Obraťte se na ostatní pomoc při řízení hněv, pokud to pokračuje být problém, nebo pokud konkrétní situace není vyřešen. Jděte do oddělení lidských zdrojů.
6
Naučte zaměstnancům čelit a řešit jejich hněv. Nechte je, aby si odpočine při práci maří jejich. Jít na procházku, nebo strávit nějaký čas o samotě může pomoci hněv rozptýlit. Nápověda zaměstnance pracovat přes hněv a odvádět ji do více produktivní úsilí.
Copyright © České zdravotnictví Všechna práva vyhrazena