postupů Institute standardizované, zejména pokud jde o přijetí a žádat o pacienty a příbuzné o informace. Je to velmi frustrující pro pacienty a příbuzní muset neustále opakovat stejné informace. Zavést formální komunikační systémy mezi pracovníky, a to zejména pro případ, kdy pacient se odstěhoval z péče jedné osobě nebo oddělení do druhého. To by mělo přispět k minimalizaci chyb.
2
ústav vzdělávací program pro vedoucí v neodkladné péče. Diskutujte relevantní otázky, zejména alokace zdrojů a personálních otázek, jako jsou absence a nedostatku personálu. Rozvíjet mentoring systém, ve kterém jsou představitelé rádce zaměstnanců, a jejich vůdci sami také mentored dohledu. Make velení a komunikační systémy tak jasné, jak je to možné.
3
Diskutujte rozdíly mezi dobrým manažerem a dobrý vůdce a požádat skupiny názor na inspirativní vedení. Diskutujte výhody a nevýhody více demokratického stylu vedení. Zapojit neodkladnou péči lídry plánů na zlepšení oddělení, protože to podporuje smysl pro vlastnictví a zodpovědnost.
4
Chvalte a uznat dobré praxe. Buďte si vědomi nebezpečí "vyhoření" zaměstnanců a zavést systém podpory zaměstnanců. Vyhněte se použití příliš velkého množství přesčasů, jak vyčerpaní vedoucí nemusí dělat ta nejlepší rozhodnutí. Zavést co největší pružnost, pokud jde o možných posunů a pracovních hodin. To vám pomůže udržet morálku mezi vůdci, což by mělo mít pozitivní dopad zaměstnance.
Copyright © České zdravotnictví Všechna práva vyhrazena