Většina nemocnic, které mají s rozšířenými oddělení poskytují pacientům nadstandardní služby, které jdou nad rámec jejich zdravotní péči. Některé nabízejí bezplatné filmové půjčovny, lázně a salon služby, aby-out, stravování, pochůzka běh, domácí zvířata na návštěvy podmínky a služby pro podniky, jako je kopírování, faxování a zasílání. Zaměstnanci recepce vám mohou zajistit i pro speciální oslavy, jako jsou narozeniny a výročí. Povinností recepcí jsou obvykle omezeny pouze na žádost pacienta, protože cílem těchto programů je zlepšit spokojenost pacienta.
Služby pro návštěvníky
Návštěvníci mohou vyžadovat, ubytování v hotelu , autopůjčovny, nebo rezervace restaurací, z nichž personál recepce by měl být schopen zvládnout. Řazení květiny nebo dárky či dárkové balení jsou služby, které některé rozšířené recepční programy nabízejí také. Kromě základních povinností pro návštěvníky, některé personál recepce spustit osobní pochůzky pro své hosty, jako je vyzvednutí čistírny nebo si, zajištění péče o domácí mazlíčky, nebo nákup razítka.
Ostatní Služby
Kromě návštěvníků a pacient služeb, některé rozšířené recepční programy zahrnují služby pro zaměstnance nemocnice. Florida Hospital Altamonte nabízí svým zaměstnancům auto detailů, poštovní a přepravní položky, takže prázdniny uspořádání, uspořádání automobilové služby, jako je výměna oleje a rovnou na opravu pneumatik, osobní obchodů a nákupních Vstupenky na koncerty. Kromě služeb, které jsou uvedeny u většiny programů nemocniční recepce, concierge je ochoten vyhovět další žádosti. V nemocnicích se však tyto služby obvykle nevyžadují platbu nebo tipy jakéhokoli druhu, pokud platíte za služby vykonávané třetí stranou.
Copyright © České zdravotnictví Všechna práva vyhrazena