Zápis do podpory Philips HeartStart program. Podle internetové stránky společnosti Philips se zapsal do programu umožňuje Philips nebo FDA, aby vám všechna důležitá oznámení o upgrade produktu. Přihlásit se můžete on-line, zavolejte na horkou linku společnosti Philips nebo vyplnit členskou kartu dodanou s HeartStart automatizované elektronické defibrilátoru.
2
Zkontrolujte štítek na spodní části HeartStart AED a zapište sériové výrobce číslo a popis modelu. HeartStart defibrilátory mají rychlou referenční příručka, návod k obsluze a záruční průvodců. Výrobce sériové číslo a popis modelu lze nalézt také v prvních pěti stránkách těchto průvodců.
3
Zavolejte Philips horkou linku a požádat o kontakt na specialisty technické podpory, protože technici jsou více obeznámeni s procesem modernizace automatizovaných externích defibrilátorů. Řekněte technikem informace, které jste si poznamenali, včetně sériového čísla a popis modelu vašeho AED. Tato informace je velmi důležité, protože Philips má několik verzí HeartStart AED a každý model vyžaduje jiný software.
4
Řekněte technické podpory specialista potřebujete upgradovat HeartStart AED. Upgrade lze zakoupit pouze zlomek nákladů na nákup nového automatizovaného externího defibrilátoru. Dejte pracovníci zákaznické služby platební údaje a dodací adresu, kde může vaše upgradovat AED být dodán.
5
Mějte Philips HeartStart AED na dobře přístupném místě, dokud nebude nový upgrade AED přijde. Když váš nový defibrilátor HeartStart přijde, vyhledejte kartu, která má adresu pro zasílání svůj starý AED zpátky do společnosti. AED aktualizace Exchange karta je často součástí jiných obalových materiálů.
6
Vyplňte AED aktualizace Exchange kartu, která bude žádat o číslo modelu a sériové číslo defibrilátoru. Zkopírujte Philips AED zpáteční adresu na přepravním štítku zásilky, a ujistěte se, že zkopírujete adresu společnosti přesně tak, jak jste byli poučeni. Nesprávné označení může vést k opožděné expedici výrobku.
7
balení vaše HeartStart AED v původním obalu, pokud je to možné. Umístěte AED aktualizace Exchange kartu uvnitř boxu, na snadno přístupném místě, a loď balíček Philips podle pokynů. Zavolejte na horkou linku společnosti Philips v přibližně sedmi pracovních dnů potvrdit, že zastaralé Philips HeartStart AED byl přijat.
Copyright © České zdravotnictví Všechna práva vyhrazena